FAQS
Comandes
1Com fer una comanda?
Les comandes les podeu fer escrivint un Whatsapp, un correu electrònic, per Instagram o bé fent una trucada al 93 706 73 20 o bé al 605 38 80 38, parlareu directament amb nosaltres.
2Quant temps trigaré en rebre la meva comanda?
Com bé sabeu som una empresa molt petitona i ens agrada donar un bon producte i un bon servei, per això de moment fem repartiments cada 3 setmanes, però depèn molt de la demanda que tinguem.
3Es poden personalitzar els lots de vedella?
Els lots de vedella els podeu personalitzar, es poden fer petits canvis, tot i que les quantitats de les peces poden variar segons la demanda del moment, o el tamany del animal.
4Carn fresca o congelada?
La carn de vedella i pollastre, tant pot ser fresca com congelada, tot dependrà de la producció del moment i l’època del any.
Transport
1Ho porteu a casa?
Si, ens encanta fer-vos arribar nosaltres mateixos els nostres productes i que us arribin amb les condicions òptimes, per això repartim amb una furgoneta refrigerada.
2El transport és gratuït?
El transport és gratuït per la Catalunya Central: Bages, Osona, Berguedà, Solsonès, Anoia i Segarra. Altres comarques consulteu-nos preus.
3Enviaments fora Catalunya?
Pels enviaments fora de Catalunya, encara no hem trobat una empresa de transports que ens encaixi amb qualitat i preu.
Carn
1Des de que m’arriba la comanda a casa, quants dies tinc per consumir la carn?
Si és carn fresca, des de que la rebeu a casa teniu 3-4 dies per consumir-ne, passat aquests dies la podeu congelar.
Si és carn congelada, en el moment que us arribi a casa podeu-la al congelador.
2Com descongelo la carn?
Per descongelar correctament la carn, es recomana treure-la del congelador 24/48h abans del seu consum i posar-la a la nevera, llavors 2/3 hores abans de consumir-la treure-la de la bossa del buit. Un cop descongelat, consumir amb 4-5 dies.
3Les hamburgueses són aptes per celíacs?
Sí, ja que només porten sal i pebre
4Puc venir a visitar l’explotació?
Ens podeu venir a visitar, amb reserva prèvia.
Ens agrada molt que us interesseu per casa nostra!
5Puc venir a comprar productes?
Si, no hi ha problema, ens aviseu i busquem dia i hora que més us vagi bé per venir a comprar, així si voleu algun producte en concret us podrem assegurar que en tindrem.